GrafixHost

Общи условия — GrafixHost

Последно обновяване: 2026-05-08

Настоящите Общи условия ("Условията") регулират използването на услугите на GrafixHost ("Услугата"), предоставяни от Графикс Солюшънс ЕООД ("GrafixHost", "ние"), със седалище в София, България. Чрез ползване на Услугата се съгласявате с настоящите условия.

1. Дефиниции

За целите на настоящите Условия: (а) "Услуга" означава всички хостинг и придружаващи услуги, предоставяни от GrafixHost; (б) "Клиент" означава физическо или юридическо лице, което поръчва Услугата; (в) "Акаунт" означава регистрирания потребителски профил; (г) "Съдържание" означава всички файлове, данни и материали, качени от Клиента.

2. Описание на услугата

GrafixHost предоставя web hosting услуги, включително споделен хостинг, WordPress хостинг, VPS, реселър хостинг, регистрация на домейни и SSL сертификати. Подробни спецификации за всеки план са достъпни в /pricing.

3. Задължения на Клиента

Клиентът се задължава: (а) да използва Услугата в съответствие с приложимото право; (б) да не публикува незаконно съдържание; (в) да не нарушава Acceptable Use Policy; (г) да поддържа актуални данни за контакт; (д) да не злоупотребява с ресурсите на платформата.

4. Плащане

Плащанията се извършват предварително — месечно или годишно. Цени се обявяват без ДДС в EUR. ДДС се добавя според приложимото законодателство. При неплащане в срок: 5-дневен grace period, последван от temporary suspension и evental termination след 30 дни.

5. Прекратяване и възстановяване

Споделен и WordPress хостинг — 30-дневна гаранция за връщане на парите. VPS — 7 дни. Реселър Бизнес — 14-дневен пробен период. Прекратяване от страна на Клиента става чрез клиентския панел. Без такси за прекратяване.

6. Отговорност

GrafixHost не носи отговорност за непреки загуби, загуба на данни поради неспазване на собствени backup задължения, прекъсвания свързани с force majeure. Максимална отговорност на GrafixHost е ограничена до сумата, платена от Клиента през последните 12 месеца.

7. Интелектуална собственост

Цялата интелектуална собственост на GrafixHost (марка, домейн, лого, документация, код) остава собственост на Графикс Солюшънс ЕООД. Клиентът запазва пълни права върху собственото си Съдържание.

8. Приложимо право

Настоящите Условия се регулират от законодателството на Република България. Всички спорове се решават съгласно Гражданския процесуален кодекс на Република България.

9. Решаване на спорове

В случай на спор страните полагат усилия за извънсъдебно уреждане в рамките на 30 дни. При невъзможност — компетентни са съдилищата в гр. София. Потребителите имат право да се обърнат и към платформата за онлайн решаване на спорове на ЕК.

10. Промени в Условията

GrafixHost може да актуализира настоящите Условия. Съществените промени се обявяват с минимум 30 дни предизвестие чрез имейл и публикация на /terms. Продължаването на ползването след влизане в сила означава приемане.