WordPress поддръжка

WordPress в добри ръце, докато вие се занимавате с бизнеса

Експертна поддръжка: оптимизация на скорост, сигурност, ежедневни ъпдейти, възстановяване след хакване, миграция. От 29 € на месец. 24/7 за критични случаи.

Какво включва

Услуги, които изискват senior WordPress опит

Не сме малуер сканер с автомат. Реални инженери, които работят с WordPress всеки ден от 2014.

  • Оптимизация на скорост

    Профилиране с Query Monitor, оптимизация на DB queries, image lazy loading, CDN setup. Целта: PageSpeed 90+.

  • Сигурност и hardening

    Audit на plugins/themes за уязвимости, .htaccess hardening, 2FA за admin, security headers, file permissions audit.

  • Управлявани ъпдейти

    Plugins и core ъпдейти на staging първо, тестване, после production. Snapshot преди всеки ъпдейт за rollback.

  • Възстановяване след хак

    Малуер cleanup, обратна миграция от backup, идентификация на vector на атака, прилагане на patches. SLA: 6 часа за critical.

  • Миграция между хостинги

    От който и да е WordPress хостинг към GrafixHost — без downtime, тестване на staging, проверка на всички URLs след swap.

  • Архитектурни консултации

    За сайтове с 100K+ посетители/месец: caching стратегия, DB sharding, multisite setup, custom CDN правила.

Изберете обхват на услугата

Месечни планове за текуща поддръжка. Еднократни услуги за специфични проекти.

Препоръчан

Месечна поддръжка

Постоянна грижа за сайта ви.

29,00 €/мес
  • Седмични snapshots + 30-дневна история
  • Управлявани ъпдейти на staging
  • 24/7 monitoring + uptime alerts
  • До 2 часа dev работа на месец
  • Quarterly performance review
  • Email + chat support

Спешен инцидент

Хакнат сайт, downtime, критичен бъг.

199,00 €/мес
  • Reaction под 1 час 24/7
  • Малуер cleanup + защита
  • Възстановяване от backup
  • Identification на vector на атака
  • Post-mortem report
  • Препоръки за prevention

Performance audit

Еднократен дълбок преглед.

349,00 €/мес
  • PageSpeed + Lighthouse анализ
  • DB queries профилиране
  • Plugin/theme conflict report
  • Security vulnerability scan
  • Concrete action plan
  • Implementation estimate

Често задавани въпроси

Не намирате отговор? Питайте AI асистента ни — отговаря на 9 от 10 въпроса.

Поддържате ли сайт, който е на друг хостинг?

Да, ако имаме SSH или FTP достъп и admin акаунт в WordPress. За managed WordPress хостинги (Kinsta, WP Engine) — обикновено да, но ниво на достъп е ограничено.

Какво е SLA за спешен инцидент?

Първи отговор под 1 час 24/7/365. Reaction (започване на работа) под 2 часа. Critical resolution (сайт обратно на крака) обикновено под 6 часа.

Колко струва спешна намеса извън абонамент?

199 € fixed fee за спешна намеса до 4 часа работа. Над това — 75 €/час. За абонати — включено в плана до месечния лимит.

Може ли услугата да бъде паузирана?

Месечните планове — да, без такса, до 2 пъти годишно за по 1 месец. Подходящо ако сайтът е сезонен.

Дайте пример какво се случва месечно

Седмично: snapshots, monitoring review, ъпдейти на staging. Месечно: performance review, security scan. По заявка: dev задачи до 2 часа (вкл. мини features, текстови промени, image работа).

Работите ли с WooCommerce магазини?

Да, и сме добри в това. Имаме опит с магазини от 100 до 100,000 артикула. Performance optimization за catalog/checkout, payment gateway debugging, order workflow customization.

Имате спешен случай?

Кажете ни какво се случва — отговаряме под 1 час, 24/7.